| 30出头的孙2月17日上午，导游依约带领大家来到长野滑雪场，并告知“不要故意碰撞女士是南京人，今年2月10日，她与某商务旅行社签订了出境旅游合同，并按每人8600元的标准交纳了包括自己在内的三人团费25200元。双方合同约定：行程时间从2月14日至2月19日，目的地为日本东京；旅游者有权要求旅游经营者提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务；当受到不法侵害时，旅游者有权要求赔偿。 合同签订后，由某友好旅行社提供旅游线路，并安排日本地接社。在旅行社的行程安排中，有“长野滑雪场体验玩雪， 堆雪人（赠送滑雪盆，其他滑雪器具费用自理）”一项。 他人，遇有状况勿惊慌，可伸脚出盆踩雪刹车”的安全注意事项。置身于既惊险又刺激的滑雪胜地，和其他同行者一样，经过一番准备后， 孙女士很快融入了雪的世界。但不幸发生了，当孙女士从一处百余米高的高坡往下滑时，伴随着速度的不断加快，她因“刹车”不能， 而冲落到没有阻拦的滑雪道尽头缺口处的二十一级高水泥台阶下，当场昏迷，被送往当地医院救治。 孙女士的异国之旅就这样告终。回国后，她在家人的陪同下前往南京医科大学第二附属医院就诊，诊断为左足第五趾骨骨折、第四趾骨基底部可疑骨折、腰1、2、3椎体左侧横突骨折，胸、腰、背部软组织挫伤。自2月21日至5月21日，孙女士一直在接受治疗，大部分时间躺在床上不能动弹，可谓吃尽了苦头。 |